Chaudiere en panne en hiver : que faire

Une panne de chaudiere en plein hiver est une situation stressante. Avant d’appeler un chauffagiste, quelques verifications simples peuvent parfois resoudre le probleme. Sinon, voici comment gerer l’urgence.

Chauffagiste disponible 24h/24 en Ile-de-France

Une panne de chaudiere en plein hiver est une urgence absolue, surtout pour les personnes agees et les familles avec enfants. Notre service de depannage chauffage couvre l’ensemble de la region parisienne. Que vous possediez une chaudiere gaz dans un pavillon a Meaux ou une installation collective dans un immeuble a Vincennes, nos chauffagistes certifies RGE diagnostiquent et reparent toutes les marques. Les communes des Yvelines comme Saint-Germain-en-Laye et de l’Essonne comme Massy beneficient egalement de notre intervention sous 1 heure.

Diagnostiquer le probleme

Les codes erreur courants

Code	Signification	Solution
E1/E01	Defaut d’allumage	Reset, verifier gaz
E2/E02	Surchauffe	Verifier pression
E3/E03	Probleme d’evacuation	Verifier conduit
E10	Pression basse	Remplir le circuit

Verifications de base

Avant d’appeler, controlez :

1. L’alimentation electrique : disjoncteur enclenche ?
2. L’arrivee de gaz : robinet ouvert ?
3. La pression : entre 1 et 1,5 bar ?
4. Le thermostat : bien regle et avec piles ?

Les 5 pannes les plus frequentes

1. Pression trop basse

Symptome : Voyant de pression allume, radiateurs froids

Solution :

1. Localisez le robinet de remplissage (sous la chaudiere)
2. Ouvrez lentement jusqu’a atteindre 1,2-1,5 bar
3. Refermez et attendez le redemarrage

2. Defaut d’allumage

Symptome : La chaudiere essaie de demarrer puis s’arrete

A verifier :

• L’arrivee de gaz est ouverte
• Pas de coupure de gaz dans le quartier
• Essayez un reset (bouton sur la chaudiere)

3. Thermostat defaillant

Symptome : La chaudiere ne recoit pas l’ordre de chauffer

Test : Mettez le thermostat au maximum. Si rien ne se passe, changez les piles ou testez avec un autre thermostat.

4. Probleme de circulateur

Symptome : Chaudiere fonctionne mais radiateurs froids

Indice : Pas de bruit de circulation, chaudiere tres chaude

Solution : Intervention pro necessaire

5. Surchauffe

Symptome : Mise en securite, voyant rouge

Cause possible : Manque d’eau, circulateur bloque

Action : Ne pas forcer le reset, appelez un pro

Solutions temporaires en attendant

Chauffage d’appoint securise

Type	Avantages	Precautions
Radiateur electrique	Sur, facile	Consommation elevee
Poele a petrole	Puissant	Aerer regulierement
Convecteur soufflant	Rapide	Ne pas couvrir

Isoler au maximum

• Fermez les volets et rideaux
• Calfeutrez les bas de portes
• Regroupez-vous dans une piece

Proteger les canalisations

Si absence prolongee de chauffage :

• Laissez couler un filet d’eau aux robinets
• Vidangez si possible en cas de gel severe

Quand appeler en urgence ?

Intervention immediate necessaire si :

• Odeur de gaz : evacuez et appelez les urgences gaz
• Fuite d’eau sur la chaudiere
• Fumee noire ou odeur de brule
• Personnes vulnerables (bebe, personne agee, malade)
• Risque de gel sur les canalisations

Vos droits en cas de panne

Locataire

• Le chauffage est une obligation du bailleur
• Signalez par ecrit (email, lettre)
• Le proprietaire doit faire reparer sous delai raisonnable

Proprietaire

• Verifiez votre contrat d’entretien (souvent reparations incluses)
• L’assurance habitation peut couvrir les pannes

Eviter les arnaques

En situation d’urgence, mefiance :

• Demandez un devis avant toute intervention
• Refusez les pieces changees sans justification
• Comparez les tarifs si possible
• Privilegiez les chauffagistes agrees par votre assurance

Depannage chaudiere 24h/24

Nos chauffagistes certifies interviennent en urgence a Paris et Ile-de-France. Appelez le 06 44 60 19 93 - Devis gratuit, tarifs transparents.

Prevention pour l’hiver prochain

Action	Quand	Benefice
Entretien annuel	Septembre	Obligatoire, previent 80% des pannes
Purge radiateurs	Octobre	Optimise le chauffage
Verification thermostat	Novembre	Evite les pannes de communication
Stock chauffage appoint	Avant l’hiver	Securite en cas de panne

Liens utiles

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